jueves, 24 de abril de 2014

Mediación Empresarial





Mediación 

La Mediación es un método de resolución de conflictos en el que las partes involucradas consiguen por si mismas, con la asistencia de un tercero imparcial: el mediador, adoptar acuerdos mutuamente satisfactorios a través del diálogo y la negociación. mediación empresarial.

La Mediación Empresarial permite que las empresas puedan resolver los conflictos surgidos dentro de la propia organización, o aquellos derivados de su relación con otras empresas, preservando las relaciones comerciales y la calidad de las relaciones laborales con total confidencialidad. 

De esta manera, la mediación puede emplearse para resolver los conflictos entre:
  • empresa y trabajadores.
  • empresa y clientes.
  • empresa y proveedores.
  • empresas con intereses comunes.
  • empresas del mismo grupo.
  • trabajadores y equipos.
  • equipos directivos departamentos. 
La Mediación es una herramienta muy efectiva para los empresarios pues le permite gestionar los conflictos empresariales mediante un procedimiento interno que le puede evitar que se extiendan en el tiempo, se agraven, conlleven un litigio judicial o repercutan en la imagen de la empresa. Esta forma de resolución de los conflictos puede propiciar una mejora del clima laboral, contribuyendo a la satisfacción de los trabajadores y al aumento de la productividad. 

VENTAJAS DE LA MEDIACIÓN EMPRESARIAL: 
  • Economía: es menos costosa que el procedimiento judicial y el arbitraje.
  • Rapidez: el proceso suele durar pocos meses, a veces incluso unas semanas.
  • Comunicación: ayuda a reanudar la comunicación y confianza entre las partes.
  • Acuerdos duraderos: la solución ha sido negociada por las partes en conflicto con satisfacción mutua de los intereses.
  • Imagen corporativa: no se ve dañada gracias a la confidencialidad del proceso.
Los conflictos más frecuentes en la mediación empresarial son aquellos relacionados con la Propiedad intelectual, por el uso de marcas y patentes registradas, Seguros, Franquicias, Arrendamientos/Leasing, Financieros y/o bancarios, Contratos.