martes, 24 de agosto de 2010

Técnicas para la resolución de conflictos

En esa presentación de diapositivas se nos hace un conciso repaso a las principales técnicas de resolución alternativa de conflictos, o sea la negociación y la mediación, así como las principales características que tienen. Todo como hemos dicho muy condensado que viene bien para un repaso rápido de los conceptos más importantes en talleres y jornadas en los que andamos escasos de tiempo para hacer sobre ellas una explicación más desarrollada.