lunes, 11 de octubre de 2010

Psicoblogía - Blog de una estudiante de psicologia: Funciones del mediador

Psicoblogía - Blog de una estudiante de psicologia: Funciones del mediador:

Las funciones del mediador son:
  • Reducir la tensión
  • Facilitar la comunicación entre las partes
  • Ayudar en la formulación de propuestas positivas y acuerdos
  • Promover la reflexión de las personas sometidas a tensiones y conflictos
  • Generar confianza en las propias soluciones de las partes implicadas
  • Derivar los casos hacia otros profesionales cuando la función mediadora resulte insuficiente o inadecuada: médicos, terapeutas, etc.
Bibliografía:
Camp, E. V. Aprender Mediación. Ed. Paidos. Capítulo 1: Conceptos. Página 26.