jueves, 8 de julio de 2010

Errores más frecuentes en los mediadores

  • Hacer demasiadas preguntas.
  • No respetar silencios.
  • Preguntar excesivamente por el "por qué" de las cosas o afirmaciones o hechos.
  • Mostrar disgusto o discutir con algunas de las partes o con ambas.
  • Imponer la mediación.
  • Imponer una solución.
  • Imponer un ritmo determinado.
  • Juzgar lo que dicen o hacen.
  • Aconsejar.
  • Forzar o acelerar el desenlace o el acuerdo.
  • Forzar la reconciliación.
  • Amenazar a las partes.
  • Abuso de autoridad moral o real.
  • Utilizar un lenguaje muy técnico.
  • Dar muestras de cansancio.
  • Querer demostrar que sabe mucho del asunto tratado.