domingo, 4 de julio de 2010

Compendio de definiciones de mediación 1º

Para empezar nos ha parecido oportuno ofrecer las definiciones para la palabra mediación que aparecen en la entrada correspondiente del diccionario de mediación elaborado por Santiago Sanjuán Sanz y Maite Gomis Soler publicado por la Asociación para el progreso de la mediación y la conciliación APROMEC en la editorial Gráficas Hurtado, Burjasot (Valencia) 2002, obra de la que daremos su oportuna referencia más adelante.
Una definición de diccionario tiene la virtud de que fija un punto de partida para entender un fenómeno o una situación y la mediación, en nuestro caso la mediación intercultural, es algo lo suficientemente poco conocido por novedoso como para plantearse el empezar de esa forma.
Cuando decimos que la mediación es algo novedoso nos referimos a la mediación estudiada desde el punto de vista de las ciencias sociales, ya que la mediación ha existido siempre; siendo inherente a la forma de socialización que tenemos los humanos. Con esto queremos resaltar que en realidad lo que estamos haciendo nosotros, y otros que nos han precedido, es aplicar las experiencias acumuladas desde mucho tiempo haciendolas pasar por los conocimientos que en el campo de las ciencias sociales se han hecho durante las últimas décadas.
Todo lo humano es susceptible a ser estudiado, investigado y aplicado, a circunstancias distintas y cambiantes por otros seres humanos. Para hacer eso hay que dotarle de un lenguaje especifico que en nuestro caso es científico por motivos de eficacia procedimental en su comunicación y aplicabilidad.
A pesar de eso las conductas y los sentimientos humanos están ahí presentes en la realidad del cada dia desde hace mucho tiempo Cuando mediamos producimos un efecto positivo entre las personas que tienen un conflicto y que son los verdaderos protagonistas del mismo.
Mediamos con un fin y con una utilidad practica que no hemos nunca de perder de vista cuando nos formamos en mediación y mucho más en la mediación intercultural, en el que las partes y el mediador no han de compartir necesariamente las mismas claves culturales para expresar lo que hacen y lo que les sucede.

mediación.- DRAE. Interponerse entre dos o más que riñen o contienden, procurando reconciliarlos y unirlos en amistad. 2. Técnica especifica que procura mejorar la comunicación entre dos partes enfrentadas y facilita la resolución de algunos conflictos. Normalmente los actos de mediación se desarrollan por orden expresa del juez o a voluntad de las partes implicadas. (Centre Pau i Treva). 3. Mediación, que como indica la misma palabra, es mediar en los conflictos sin tomar parte por ninguno de los implicados, ayudando a resolverlos. (Cornelius y Faire, 1997). Cuando los adolescentes adquieren estos conocimientos, los pueden utilizar para resolver problemas con sus compañeros. Muchas escuelas han descubierto que el estado de ánimo mejora y que los problemas de los disciplina disminuyen cuando se introducen programas de mediación. Al principio los profesores pueden actuar como coordinadores o mediadores hasta que los alumnos adquieran los conocimientos necesarios para aplicarlos entre ellos cuando surja algún problema. (I. Fernandez). 4. Intervención en una disputa de un tercero imparcial que puede ayudar a las partes a negociar un acuerdo aceptable. (Girard y Koch). 5. La mediación es normalmente un proceso a corto plazo que, en cierta forma, y con la ayuda de los participantes, trata de aislar temporalmente los problemas en disputa con objeto de encontrar opciones, considerar alternativas y llegar a un acuerdo mutuo que se ajuste a sus necesidades. Está más relacionada con el presente y el futuro que con el pasado, y esta más orientada a la forma en la que las partes pueden resolver el conflicto y crear un plan, que a las historias personales. La mediación interviene más sobre las conductas de los actores que sobre la estructura del conflicto. (Folberg y Taylor). 6. Es una opción de Resolución de Conflicto. Una o más partes neutrales (mediadores) guian a los litigantes a traves de un proceso que intenta llegar a un acuerdo mutuamente satisfactorio. (Rozemblum). 7. Lazaro Carreter F. No utilizar indiscriminadamente los terminos de intermediación o injerencia en su lugar. Dada la importancia del concepto, motivo del presente diccionario, y dado el caracter pedagogico y sugeridor que los autores desean con el mismo, proponemos otra correlación explicativa de la mediación: mediación: 1) Metodo no adversarial y pacifico de resolución de conflictos, tendente a lograr un acuerdo rapido y económico en terminos de tiempo, dinero y esfuerzo. 2) Procedimiento en el cual los participantes, con la asistencia de una persona imparcial, aislan las cuestiones de disputa con el objeto de desarrollar opciones, considerar alternativas y llegar a un acuerdo que sea mutuamente aceptable. 3) Sistema de negociación asistida, mediante el cual las partes involucradas en un conflicto intentan resolverlo por si mismas, con la ayuda de un tercero imparcial que actua como favorecedor para llegar a un resultado mutuamente aceptable. 4) Procedimiento no adversarial en el cual una tercera parte neutral ayuda a las partes a negociar para llegar a un resultado mutuamente aceptable. 5) Proceso voluntario, confidencial, formalmente flexible, limitado en el tiempo, que se desarrolla con la participación de las partes. Consta de una serie de etapas conocidas y aceptadas por las partes de antemano. 6) Proceso en el cual una tercera parte neutral asiste a dos o más litigantes para llegar a un acuerdo voluntario negociando acerca de sus diferencias. El mediador, quien considera los intereses de ambas partes, es imparcial y se situa al lado de ellas para conducirlas por un camino que puede llevarlas a un acuerdo perdurable y justo para todos. La mediación no pretende juzgar culpables o inocentes, ni decidir quien tiene razon, ni quien esta errado, su meta es dar a las partes la oportunidad de ventilar sus sentimientos, clarificar malos entendidos, cuidar sus relaciones, encontrar areas de acuerdo y desarrollar sus capacidades para la resolución de futuras disputas. 7) Proceso informal no adversarial que tiene como objetivo ayudar a las partes involucradas, a alcanzar una solución satisfactoria para todos. 8) Procedimiento no adversarial en el que un tercero neutral, que no tiene poder sobre las partes, ayuda a estas a que en forma cooperativa encuentren el punto de armonia en el conflicto. 9) Conjunto de practicas diseñadas para ayudar a las partes en un conflicto, procedimiento en el cual un tercero imparcial les ayuda a comunicarse y a realizar elecciones voluntarias e informadas, en un esfuerzo para resolver su conflicto. 10) Procedimiento por el cual el mediador, como tercero neutral, actua con iniciativa suficiente para instar o facilitar la discusión y consiguiente resolución de la disputa, sin indicar cual debe de ser el resultado. 11) Sistema informal pero estructurado, mediante el cual el mediador ayuda a los contendientes a llegar a un acuerdo mutuamente aceptable. 12) Modo de visualizar el conflicto como un sistema que tiene en si mismo el problema y la solución. 13) Una de las muchas formas que se encuentran en el ámbito social para brindar a los justiciables el acceso a la justicia. Se trata de un proceso sumamente rico que pone en evidencia el movimiento de las instituciones sociales. 14) Proceso consensual en el cual un tercero neutral ayuda a las partes en conflicto a lograr su propio acuerdo para resolver la disputa. 15) Mecanismo alternativo de resolución de disputas que otorga a los participantes la posibilidad de un cumplimiento consensuado como respuesta a un incumplimiento; una nueva instancia normativa. 16) Forma de vigencia normativa según la cual, con la intervención de un tercero neutral, las partes enfrentadas se ponen de acuerdo y asi trasforman la situación de conflicto en cumplimiento voluntario de normas, si pasar por la sanción estatal. 17) Modificación cultural trascendente que busca la justicia a traves de la participación consensuada de los interesados; derecho creado espontaneamente para cada caso en el que el sentido de la justicia no proviene desde fuera -como preconcebido- sino desde dentro. 18) Expresión de una nueva cultura del conflicto más orientada hacia la comunicación que hacia la confrontación. Innovación cultural que contiene una nueva manera de resolver situaciones, que exige un cambio de modelos en el conocer y el actuar. 20) Nuevo rol profesional, nueva practica social. 21) En sentido amplio, herramienta de progreso y participación.